L’architecte
crée un scénario de formation,
sur base d’une structure pédagogique
claire et simple.
La connaissance est généralement dispersée:
elle se retrouve dans des fichiers informatiques, dans des
documents d’entreprise, dans des manuels existants,
dans la matière grise des collaborateurs…
Comment l’acheminer vers les personnes qui doivent
acquérir cette connaissance? Comment vont-elles pouvoir
s’y retrouver?
De quelles connaissances ont-elles vraiment besoin?
Et que doivent-elles en faire?
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